¿Cuánto cuestan la dirección y el almacenamiento?

Nada. Te damos la dirección gratis y la reservamos para ti, y recibimos y almacenamos los paquetes gratis hasta 70 días. El paquete consolidado espera el pago 7 días más sin coste; después el almacenamiento cuesta 1 $ al día. Solo pagas el producto en la tienda y el envío a casa.

¿Quién paga el arancel?

El arancel depende del país y del valor del paquete, así que conviene comprobar el importe antes en la calculadora de aranceles. Si hay arancel, lo tramitamos y lo pagamos por ti para que el paquete no se quede en aduanas. Funciona para Rusia y para paquetes de más de 200 euros, y cobramos un 4% del valor declarado por la tramitación.

¿Y si la tienda no envía al almacén o no acepta mi tarjeta?

Entonces nuestro personal shopper hace el pedido por ti: envías el enlace, y él compra el artículo con su tarjeta y lo recibe en el almacén. Cómo funciona y cuánto cuesta está en la página de compra asistida.

¿Qué no se puede traer?

Algunos artículos solo se aceptan con condiciones del transportista, por ejemplo un límite de peso o de cantidad, y otros no se envían. Todas las restricciones están en la página «Restricciones de envío». Mírala antes de comprar.

¿Puedo juntar varios pedidos en un paquete?

Sí, y es gratis. Pide en distintas tiendas todo el mes si quieres: lo metemos en una caja, lo reembalamos y lo enviamos en un solo paquete. El envío lo pagas una vez.

¿Cómo sé que el paquete ha llegado?

Te mandamos un email y un mensaje en el bot de Telegram, y en tu cuenta aparecen el peso y el contenido. Luego decides si enviarlo ya o esperar el resto de pedidos.

Compra en EE. UU., nosotros lo traemos

Muchas tiendas de EE. UU. no envían al extranjero, pero sí envían a nuestro almacén en Delaware. Recibimos tus paquetes y los mandamos a todo el mundo.

Crear cuenta Ver el coste de envío

El registro es gratis, no hay cuota y no hace falta vincular una tarjeta.

Dirección del almacén Pochtoy en el teléfono

2008 año de fundación
45 días almacenamiento gratis

Cinco pasos

Qué ocurre entre la compra en una tienda de EE. UU. y el paquete en tu casa

Paso 01

Tu casilla en el almacén de Delaware

Regístrate y te damos al momento una dirección personal de almacén con número de casilla STE. No pagas nada ahora: la dirección es gratis y recargas el saldo solo cuando te facturamos el envío desde el almacén.

El almacén está en Delaware, uno de los pocos estados sin impuesto sobre ventas. En el ticket no verás el porcentaje extra que otros estados añaden en caja.
- Casilla gratis
- Tu número STE
- Delaware, 0% de impuesto
Registro
Nombre y apellido en letras latinas IVAN PETROV Adónde enviamos Estados Unidos Tu correo Tu email
Casilla y 45 días de almacenamiento $0
Paso 02

Pide en una tienda de EE. UU.

Elige el producto en cualquier tienda o caza ofertas en el mapa de rebajas. En el checkout pones la dirección del almacén y pagas con tu tarjeta como siempre.

¿No quieres registrarte en la tienda o no puedes pagar tú? Deja el pedido a nuestro personal shopper.

Antes de comprar, mira las restricciones de envío: cada país tiene su lista. Algunos artículos solo se aceptan con condiciones y otros no se envían.
- Tiendas de EE. UU.
- Rebajas
- Restricciones de envío
Dirección de entrega en la tienda
Nombre y apellido en letras latinas IVAN PETROV Address line 1 510 Carroll Dr Address line 2 Ste 12345 City New Castle State / ZIP DE / 19720
Impuesto sobre ventas en Delaware $0
Paso 03

Registra el paquete en cuanto tengas el tracking

Añade el número de seguimiento en «Paquetes esperados» de tu cuenta. Así el paquete entra solo en tu cuenta al llegar y obtienes el mejor precio de envío.

Recibimos los paquetes en la cinta de lunes a viernes de 8:00 a 16:00, pesamos cada uno y lo dejamos en tu casilla. Te llega un email y un mensaje en el bot de Telegram.

Recarga de antemano un importe aproximado del envío, y lo descontaremos automáticamente tras el pesaje. No hace falta esperar para pagar a mano.
- Registro del paquete
- Avisos en Telegram
- Recepción y almacenamiento gratis
Paquete 1Z999AA10123456784
La tienda preparó el pedido 2 de septiembre, 14:20

En camino al almacén 3 de septiembre, Filadelfia

Llegó al almacén de Delaware Hoy, 09:41 · peso 0,8 kg

Espera a que lo envíes 45 días de almacenamiento gratis

Enviado al destino 3 de septiembre, 10:15 · peso 0,8 kg

Llegó al centro de clasificación 4 de septiembre, Nueva York · procesamiento 2 horas

En camino al destinatario 5 de septiembre, entrega prevista mañana
Paso 04

Junta todo en un paquete y paga el envío

Mientras sigues comprando en otras tiendas, las cajas esperan en el almacén. Consolidamos varios paquetes en uno gratis y quitamos las cajas de zapatos gratis, para que pese menos.

El plan de envío redondea el peso al kilo siguiente, así que 300 o 400 g extra de embalaje importan: tres cajas por separado se facturarían como cinco kilos, y el paquete consolidado cabe en cuatro.

Puedes añadir dulces y bebidas de nuestra tienda o embalaje extra. Recuerda que también suman peso.
- Consolidación
- Quitamos cajas de zapatos
- Dulces en el paquete
Juntar un solo paquete
- Zapatillas Nike Llegaron el 3 de septiembre 2 kg
- Vitaminas iHerb Llegaron el 3 de septiembre 1,4 kg
- Sudadera Gap Llegaron el 3 de septiembre 0,9 kg
Tres paquetes por separado 4,3 kg

Se factura como 5 kg

Un paquete después de juntarlo 3,95 kg

Se factura como 4 kg -350 g
Paso 05

Elige el envío y recibe el paquete

El mensajero es más rápido, pero pide una declaración aduanera detallada, los datos del pasaporte y el Tax ID del destinatario. El correo nacional tarda más, la declaración es simple y el paquete llega a tu oficina de correos.

Nuestro asistente de IA rellena la declaración por ti: dale una captura del pedido de la tienda y sabrá describir los artículos para que aduanas no lo pare.

Empacamos, enviamos en el siguiente vuelo y te mandamos el tracking.
Cuéntanos cómo fue: pagamos por la reseña, y te pagamos 2 $ por cada paquete que envíe un amigo.
- Asistente de IA para la declaración
- Puntos de recogida y lockers
- 2 $ por el paquete de un amigo
- Pago por reseña
Métodos de envío
- Mensajero a un punto de recogida
  
  declaración aduanera detallada
  
  datos del pasaporte y Tax ID del destinatario
  
  5-10 días tras salir de EE. UU.
- Correo nacional
  
  declaración simple, el paquete llega a la oficina de correos
  
  20-30 días tras salir de EE. UU.

Ya incluido

Por qué no pagarás ni un céntimo

Otros intermediarios venden la mitad de esta lista como extras.
Aquí todo es gratis.

Casilla personal en el almacén

La reservamos para ti en Delaware, libre de impuestos, uses o no el servicio.
Recepción en la cinta

Recibimos y pesamos todos los paquetes de lunes a viernes de 8:00 a 16:00, lleguen los que lleguen.
Consolidación en un paquete

Juntamos pedidos de distintas tiendas en una caja y pagas el envío una sola vez.
Embalaje y reembalaje estándar

Reembalamos el envío en nuestras cajas y podemos añadir productos de nuestra tienda.
Recargas con tarjetas locales

Asumimos la comisión de acquiring y ahorras hasta un 4% en cada recarga.
Soporte 24/7

Respondemos en tickets, chat y redes a cualquier hora.
Asistente de IA para la declaración

Lee la captura de tu pedido y describe los artículos como espera aduanas.
Avisos en el bot de Telegram

Te avisamos cuando el paquete llega al almacén y cuando sale hacia ti.

Solo pagas lo que pides tú: consolidación urgente, fotos del contenido, revisión de electrónica. Todos los servicios y precios están en una página, sin sorpresas en la factura de envío.

¿Quieres saber el precio del envío de antemano?

Introduce el peso y el país, y la calculadora mostrará todos los envíos con precio y plazos

Calcular el envío

Precios promo

Tres paquetes cuyo precio ya conoces

El envío suele calcularse por peso. En vitaminas, vaqueros y zapatillas pusimos un precio fijo, y la calculadora ya no hace falta.

iHerb

Vitaminas
y suplementos

$12.99 hasta 1 kg

$38.90 hasta 3 kg

iHerb hasta 1 kg

Superfast / Fastbox 5-10 días

Zapatillas (par)

Cualquier marca de cualquier tienda

Superfast / Fastbox 5-10 días

Vaqueros (par)

Levi’s, Wrangler y otros

Superfast / Fastbox 5-10 días

Aprendemos a comprar

Da miedo enviar el primer paquete solo

Por eso reunimos guías para cada caso. Todo está abierto sin registro.

Guías para principiantes

Cómo conseguir la dirección, hacer el pedido, armar el paquete y rellenar la declaración.
Leer →
Tallas de EE. UU.

Tabla de tallas para que zapatillas y vaqueros sienten a la primera.
Elegir talla →
Cálculo de aranceles

Calcula el arancel de antemano para que el paquete no te sorprenda en aduanas.
Calcular →

¿No encontraste la respuesta? Pregunta a un agente: respondemos en tickets, chat y redes las 24 horas. Cómo trabajamos lo cuentan los clientes en las reseñas, nota 5,0 en Yandex de 389 valoraciones.

Preguntas de principiantes

Qué preguntan antes del primer pedido

Nada. Te damos la dirección gratis y la reservamos para ti, y recibimos y almacenamos los paquetes gratis hasta 70 días. El paquete consolidado espera el pago 7 días más sin coste; después el almacenamiento cuesta 1 $ al día. Solo pagas el producto en la tienda y el envío a casa.